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Você verá como comunicar papéis e responsabilidades, gestão de conflitos e concessões, como avaliar as competências, como definir os objetivos da equipe, estabelecer prazos, conhecer o cliente, abordagem e métodos de atendimento, comunicação verbal e não verbal, comunicação assertiva, técnicas de feedback, o que fazer antes de entrar em contato com o cliente, como lidar com clientes difíceis, técnicas de persuasão, importância da pesquisa de satisfação, como construir uma carreira de sucesso e muito mais. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Telefonista e Recepcionista,, Construção de Marcas, e Introdução ao Marketing Internacional,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Explica Administração de Recursos Humanos: Origem e Desenvolvimento, Processo de Gestão e o Papel da Área de RH, Seleção de Pessoas, Conceitos de Treinamento, Como as pessoas aprendem?, Elementos da Aprendizagem, Novos Conceitos, Requisitos da Aprendizagem, Universidade Corporativa, Conhecimentos, Habilidades, Atitude, Facilitadores, Estilos de Aprendizagem, Levantamento das Necessidades de Treinamento, Recursos para os Treinamentos, Marketing, Mudanças e Terceirização, Modelo Estratégico para Treinamento, Liderança, Comunicação, Recrutando Pessoas, Avaliação de Reação, Avaliação de Retenção e Ação, Auditoria do Treinamento, Novas Tecnologias, Ensino à Distância, Casos de Sucesso, Processo de Desenvolvimento, Melhoria Contínua, Plano de Desenvolvimento Individual, Programa de Estagiários, Trainees, Casos Práticos, Momento da Integração, Modelo de Integração, Treinamento por Projetos, Treinamento por Projetos – Continuação, Avaliação de Desempenho, Motivação e Pesquisa de Clima Organizacional. Aproveitamos para indicar também: Curso de Introdução às Relações Interpessoais no Trabalho,, Consultoria de RH e Business Partner, e Avaliação de Desempenho por Competência na Prática,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Você aprende uma série de bolos para comercialização, como bolo de fubá com goiaba, bolo de coco, chocolate com banana e laranja. Você aprenderá como fazer incríveis bolos com especiarias, nozes, bolo de iogurte e o famoso bolo formigueiro. Além disso temos também o Curso de Tudo sobre Vinhos: Vinhos Tintos,, Bolos da Vovó: Laranja e Maça com Nozes, e Tâmaras Recheadas: Tâmara com Recheio de Damasco,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Apresenta Aluno: O centro da aprendizagem, Mudanças na escola, O que é uma Escola Inclusiva?, Mudanças no cenário cultural, Culturas infantis nos espaços escolares, Mudanças na Aprendizagem, O Processo de Aprendizagem, Práticas em Sala de Aula, Importância da ludicidade para o sujeito, Atividades lúdicas em diversos contextos, Formas de aprendizagem diversas, Classificação dos jogos e brincadeiras – parte I, Classificação dos jogos e brincadeiras – parte II, Educador em transformação, Reflexão e mudança, Surdez, Reflexão sobre a prática, Métodos inovadores, Atividades psicomotoras, Atividades psicomotoras, Atividades acadêmicas, Jogos e atividades para intervenção, Atividades para intervenção, Mais atividades de intervenção, Jogo simbólico, Jogos online e digitais, Aprendizagem na era digital, Mediação da aprendizagem, Objetivo: desenvolver competências, Evolução e novos saberes, A implantação de novos currículos e Currículo e cidadania. Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de Supervisão Pedagógica,, Atividades Lúdicas, e Atividades Lúdicas: Atividades Corporais,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Aborda O marketing nos dias atuais , O que é marketing pessoal? , Quem é o seu cliente?, O que o cliente procura? , O que é valor para o cliente? , Qualidade e valor para o cliente, Conhecendo o seu cliente no ambiente digital, O que é marketing digital? , Planejamento de marketing, Comunicação de marketing , O que é comunicação eficiente? , Objetivos da comunicação , O Cliente e as Mídias Sociais, O cliente no mundo virtual , Comunicação de Marketing e Mix de Comunicação, Premissas de um bom profissional de marketing , Marketing pessoal e estratégia , Ações digitais e comunicação, Atuação em Mercados Internacionais, Negócio digital: sua marca online, O novo consumidor e as mídias sociais, Como a Internet pode ajudar?, Google Adwords, Marketing digital no Google, O que é SEO?, Como fazer Linkbuilding, Escolhendo seu "nicho" e "personas", Ações e estratégias de merchandising, O consumidor conectado, Análise Estratégica, A Interface Marketing + Vendas , Construção da sua marca pessoal, Comunique-se, Construindo seu networking e Posicionamento profissional . Aproveitamos para indicar também: Curso de Estratégias de Negociação,, Introdução ao Google Adwords, e Introdução ao E-commerce,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Explica Emprego e Carreira, Empregabilidade, Os Pilares da Empregabilidade, Sua Imagem, seu Cartão de Visitas, Busca por Emprego X Rede Social , Networking, A importância de se ter e elaborar um currículo, Seu currículo é o seu cartão de visitas, Adequação profissional, Habilidades e competências, Invista em você: tenha uma reserva financeira, Formato Cronológico, Formato Funcional, Misto (cronológico-funcional), Dados pessoais, Objetivo, Qualificações, Experiência profissional, Formação acadêmica, Cursos e idiomas, Cursos e idiomas - parte 2, Como se apresentar sem experiências, Use o seu diferencial, O que mostrar no currículo, O que deixar para a hora da entrevista, Dicas inspiradoras, Currículo cronológico, Currículo funcional, Autopromover-se: não cometa esse erro!, Administre o seu tempo, Pré-entrevista, Entrevista, Tipos de Entrevista, Como ter Sucesso na Entrevista de Emprego, Postura Corporal em Entrevista de Emprego, Cuidados ao Apresentar seus Pontos Fracos, Quer mesmo trabalhar lá? e E quando a resposta for . Além disso temos também o Curso de Análise de Candidato: Ações de um Bom Recrutador,, Feedback: Como Receber e os seus Efeitos, e RH Estratégico,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Aborda etiqueta corporativa, como melhorar sua imagem, coloração pessoal, guarda-roupa inteligente e muito mais. Aproveitamos para indicar também: Curso de Elétrica Residencial Básica na Prática,, Introdução à Inteligência Emocional, e Como falar em público,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Apresenta Gestão por Competência - Parte 1, Gestão por Competência - Parte 2, Ciclo do desempenho, Quem pode gerir uma equipe, Gestão de equipe x Liderança, Dividindo papéis e responsabilidades, Entendendo o contexto de negócio, Definindo os objetivos da equipe, Alinhando objetivos, Estabelecendo visão de longo prazo, Desdobrando em etapas e prazos, Dividindo o trabalho, Esclarecendo funções e atividades, Determinando entregas, Estabelecendo prazos, Estabelecendo padrão de qualidade, Combinando forma de acompanhamento, Realizando revisões intermediárias, Como fazer a validação final, Como sugerir alterações, Conceito de Avaliação de Desempenho por Competências - Parte 1, Conceito de Avaliação de Desempenho por Competências - Parte 2, Importância da Avaliação - Parte 1, Importância da Avaliação - Parte 2, Etapas da Avaliação - Parte 1, Etapas da Avaliação - Parte 2, Tipos de Avaliação - Parte 1, Tipos de Avaliação - Parte 2, Mapeamento de Competências – Parte 1, Mapeamento de Competências – Parte 2, Sensibilização e Conscientização dos Participantes – Parte 1, Sensibilização e Conscientização dos Participantes – Parte 2, Formulário Prático da Avaliação – Parte 1, Formulário Prático da Avaliação – Parte 2, Mensuração dos Resultados - Parte 1, Mensuração dos Resultados - Parte 2, Feedback dos Resultados – Parte 1, Feedback dos Resultados Parte 2, Por que Adotar Critérios de Avaliação? – Parte 1, Por que Adotar Critérios de Avaliação? – Parte 2, Resultados Esperados – Parte 1, Resultados Esperados – Parte 2, Conhecendo formas de motivar, Como reconhecer comportamentos, Como corrigir presencialmente, Como corrigir à distância, Plano de Melhoria Contínua - Parte 1, Plano de Melhoria Contínua – Parte 2, Engajamento contínuo da equipe e Utilizando desempenho para engajar. Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de Gerenciamento da Mudança,, Estratégia de Avaliação de Pessoas: Introdução, e Introdução ao eSocial,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Aborda sobre as metodologias ativas de aprendizagem, quais são as atribuições da supervisão pedagógica dentro da unidade escolar, como o supervisor pedagógico deve atuar junto com a equipe docente, conhecer também sobre a base nacional comum curricular, o que ela tem a dizer sobre o trabalho de supervisão pedagógica e muito mais. Aproveitamos para indicar também: Curso de Libras na Prática: Introdução,, Storytelling, e Introdução à Inclusão da Criança com Síndrome de Down,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Ensina O que é ser Cliente, Conhecendo seu Cliente, Tipos de clientes, Entendendo a Necessidade do seu Cliente, Papel do cliente, O Cliente e as Mídias Sociais, Como Fidelizar seus Clientes, Como funciona a mente do cliente?, Transparência e seu Cliente andam Juntos, A sua marca, O que é consumidor apaixonado?, Como a Internet pode ajudar?, O que é venda?, O que é marketing?, Marketing como ferramenta de prospecção, Processo de decisão de compra, Você Pensa com qual Bolso pra Vender?, A importância do preço na hora da venda, O Cliente quer Comprar um Sonho, Padrões psicológicos de comportamento de compra, Agregando valor ao consumidor, Desenvolver vínculos com clientes, Necessidade de retenção de clientes, Saber ouvir o cliente, Importância da pesquisa de satisfação e Criando um formulário de pesquisa de satisfação. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Facebook para Negócios,, Introdução ao Canvas, e Inteligência de Mercado: Análise de Informações,. Sobre a carga horária: O curso possui 40 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Explica Conceito e origem, Quantas criptomoedas existem? e Estudo de caso. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Introdução à Matemática Financeira com Excel,, Introdução à Economia Colaborativa, e Matemática Financeira com Excel,. Sobre a carga horária: O curso possui 2 horas de carga horária.

Você aprende Dissertação, Dissertação: Desenvolvimento e Conclusão. Além disso temos também o Curso de Biologia - Enem,, Variações Linguísticas para o ENEM, e Inglês para o Enem: Erros Comuns,. Sobre a carga horária: O curso possui 2 horas de carga horária.

Ensina Concordância Nominal: regra geral, Concordância Verbal: sujeito simples e Concordância Verbal: sujeito composto. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Inglês - Enem,, Biologia - Enem, e História - Enem,. Sobre a carga horária: O curso possui 2 horas de carga horária.

Explica sore dissertação, estratégias argumentativas, os principais gêneros textuais que vem sendo cobrados no vestibulares e concursos, novas regras de acordo ortográfico e muito mais. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Português - Enem,, História - Enem, e Inglês - Enem,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Apresenta Hambúrguer Vegetariano, Batata Frita - Rústica e Palito e Formulário. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Chocolateria de Micro-ondas: Ovos de Páscoa,, Como Fazer um Bom Churrasco: Carré de Cordeiro, e Culinária Espanhola,. Sobre a carga horária: O curso possui 2 horas de carga horária.

Você aprende Preparação da massa, Assando a cuca e Farofa de maçã. Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Bolos Artísticos e de Casamento,, Arroz com Costelinhas de Porco, e Como fazer um bom churrasco,. Sobre a carga horária: O curso possui 2 horas de carga horária.

Você aprende Noções e Internacionalização dos Direitos Humanos, Os Direitos Fundamentais e a CF/88, Incorporação dos Tratados Internacionais de Direitos Humanos, Os direitos fundamentais, Características dos direitos fundamentais, Gerações ou dimensões, Cláusulas pétreas, Direitos e garantias individuais, Direitos fundamentais e as emendas e Direito à vida. Quem viu esse curso também gostou do Curso de Direito Constitucional na Prática,, Perito, e Direito Administrativo: Atos Administrativos,. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.

Aborda Preparação para a primeira fase: o que estudar?, Fontes do Direito Tributário, Definição de tributo, Princípio da legalidade, Princípio da anterioridade, Exceções ao princípio da anterioridade, Princípio do não confisco, Princípio da irretroatividade, Princípio da uniformidade territorial e da não diferenciação tributária - Parte I e Princípio da uniformidade territorial e da não diferenciação tributária - Parte II. Quem viu esse curso também gostou do Curso de Direito Empresarial,, Direito Ambiental, e Direito Penal na Prática,. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.

Aborda Conflito Trabalhista, Princípios do processo do trabalho – parte I e Princípios do Processo do Trabalho – parte II. Além disso temos também o Curso de Direito Civil II,, Perito, e Direito Penal na Prática,. Sobre a carga horária: O curso possui 2 horas de carga horária.

Explica Tratados no Brasil, Formação e Extinção dos Tratados, Tratados Internacionais e Direito Interno, Tratados Importantes e Tratados Importantes (continuação). Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Direito Processual do Trabalho,, Direito do Consumidor na Prática, e Direito Administrativo na Prática,. Sobre a carga horária: O curso possui 5 horas de carga horária.

Apresenta O que são obrigações?, Obrigação de dar, Obrigação de dar coisa certa, Obrigação de dar coisa incerta , Obrigação de fazer, Obrigação de não fazer, Obrigações alternativas, Obrigações divisíveis e indivisíveis, Obrigações solidárias e Obrigações solidárias ativa e passiva. Além disso temos também o Curso de Direito Empresarial,, Ética e Estatuto da OAB na Prática, e Direito internacional na prática,. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.

Você aprende Conceito, Início e fim da personalidade , Capacidade de direito e de fato, Incapacidade, Conceito e fundamentos do direito da personalidade, Os atos de disposição do próprio corpo, Tratamento médico de risco e Proteção à palavra e à imagem. Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Direito Processual do Trabalho,, Perito: Assistente Técnico, e Direito Penal na Prática,. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.

Apresenta sobre riscos, bolhas, o que é uma criptomoeda, blockchain e muito mais. Aproveitamos para indicar também: Curso de Como Fazer Investimentos: Introdução,, Prevenção a Fraudes, e Matemática Financeira com HP 12C : Juros Simples e Compostos,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Explica Conceito de aduana, Conceito de Operador Econômico Autorizado, OEA no mundo, ISPS CODE, Pontos do ISPS CODE, ISO 28.000, Estrutura e pilares e Risco. Quem viu esse curso também gostou do Curso de Food Truck: Gerenciando Clientes,, Eficiência Operacional: Mapeamento de Processos, e Administração para Condomínios,. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.